Handelsbetingelser
Denne hjemmeside er ejet og drevet af:
Apollo Fyrværkeri ApS Bjerringbrovej 101 2610 Rødovre CVR.: 21829072
Disse handelsbetingelser er gældende i forbindelse med køb på nytaarskrudt2go.dk, drive-in-krudt.dk samt byensbedstebatterier.dk – herefter benævnt ”Webshops”. Her kan du finde svar på de mest almindelige spørgsmål til, hvordan du handler på ”Webshops”. Finder du ikke svaret, er du velkommen til at skrive til os på driveinkrudt@gmail.com. Vi bestræber os på at svare indenfor 24 timer.
SALGSVILKÅR
For at købe fyrværkeri i ”Webshops”, skal du opfylde de særlige lovkrav, der er om alder:
– Du skal være min. 18 år, for at købe fyrværkeri og småfyrværkeri.
– Du skal være min. 15 år, for at købe småfyrværkeri (bordbomber, knaldperler, hundepropper o.lign.)
– Er du under 15 år kan du hverken købe fyrværkeri eller småfyrværkeri.
Derfor kan du forvente, at vi beder om at se gyldig billedlegitimation, når du afhenter din bestilling.
Ved bestilling af fyrværkeri i ”Webshops” accepterer du disse handelsbetingelser. Du kan altid finde de gældende betingelser på ”Webshops” hjemmesiderne. Derudover henvises til dansk rets almindelige købe- og aftaleretlige regler, herunder reglerne om forbrugerkøb.
Betaling På ”Webshops” modtager vi betaling med VISA/Dankort, MasterCard, Maestro, VISA, Visa Electron, MobilePay og ViaBill. Alle beløb er oplyst i danske kroner og er inkl. moms. Der opkræves ikke kortgebyrer.
Pengene reserveres på din konto i forbindelse med, at ordren afgives på ”Webshops”.
Vi trækker først pengene på din konto, når du har afhentet dine varer.
”Webshops” forbeholder sig retten til at begrænse antal købte enheder pr. kunde. Den ordrebekræftelse, som automatisk sendes efter din bestilling, er således alene en kopi af indkøbskurven, og ikke en accept på, at handlen gennemføres. I de tilfælde, hvor ordremængden ikke accepteres, vil kunden blive kontaktet hurtigst muligt.
”Webshops” benytter Pensopay til håndtering af online køb. Derfor opbevarer vi ikke selv informationer om betalingsmidler, som f.eks. kortnumre på betalingskort, bankkontonumre eller lignende.
Afhentning.
For alle bestillinger, som foretages på ”Webshops” gælder det, at de skal afhentes i vores fysiske butik/drive-in udlevering, som du finder på:
Gunderødvej 14,
2970 Hørsholm
Der er ikke ekspeditionsomkostninger forbundet med afhentning af din bestilling.
Da man ifølge dansk lovgivning vedrørende håndtering af fyrværkeri ikke må pakke varer (udover i originalemballage), pakker vi først varerne når du ankommer ved vores drive-in. Du kan derfor opleve en kort ventetid.
Du har max. 5 dage til at afhente din bestilling, som er afgivet på ”Webshops” og det er kun muligt at afhente bestillingen indenfor butikkens åbningstid. Det er ikke muligt at hente bestillinger efter 31. december 2024 kl. 14.00.
Hvis ordren ikke bliver afhentet indenfor de nævnte 5 dage, forbeholder Apollo Fyrværkeri sig retten til at annullere din bestilling.
Fortrydelsesret
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos ”Webshops”. Dette skal ske skriftligt til driveinkrudt@gmail.com inden afhentningstidspunktets udløb.
Hvis du allerede har afhentet dine varer, men fortryder købet, skal du returnere varerne til vores salgssted som er beliggende på Gunderødvej 14, 2970 Hørsholm. Du er selv ansvarlig for returneringen af varerne, og skal selv afholde omkostningerne til dette. Bemærk også at du selv hæfter for eventuelle skader som sker på varerne under transporten.
Vær også opmærksom på, at fyrværkeri ikke kan returneres med almindelig post, men skal ske i henhold til kravene om transport af farligt gods, der følger den Europæiske Konvention om International Transport af Farligt Gods (ADR Konventionen). Det er din forpligtelse, at disse regler overholdes i forbindelse med returnering af varerne.
Ønsker du at returnere varer må disse ikke være taget i brug. De skal være i samme stand, som da du modtog dem – det vil sige i original og intakt ubrudt emballage. Hvis originalemballagen mangler, kan det medføre en værdiforringelse af varen.
Har en vare mistet værdi, og dette skyldes, at du som forbruger har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløber du kan få retur afhænger af varens handelsmæssige værdi.
Der ydes 2 års reklamationsret fra varens modtagelse. Dog skal du reklamere inden rimelig tid, efter du har modtaget din vare. Vælger du at reklamere via ”Webshops”, bedes du oplyse ordrenummer, produkttype samt en kort beskrivelse af det, som du reklamerer over. Du vil herefter blive kontaktet vedrørende det videre forløb.
Tilbagebetaling ved fortrydelse
Fortryder du dit køb, refunderer vi dine penge inden for 5 bankdage fra den dag, hvor vi har modtaget din mail om, at du fortryder handlen. Er varen værdiforringet forbeholder vi os retten til at fratrække værdiforringelsen før vi refunderer dine penge.
Vi forbeholder os dog retten til at tilbageholde refunderingen indtil vi har modtaget varen, og tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Klageadgang Hvis du som forbruger ønsker at klage over dit køb, skal du sende din klage til driveinkrudt@gmail.com.
Lykkes det os ikke at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via https://kpo.naevneneshus.dk/.
For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. Det koster et gebyr, at få klagen behandlet hos Nævnenes Hus.
If you live in an EU country other than Denmark, you can complain to the EU Commission’s online complaints portal here: http://ec.europa.eu/odr
Personoplysninger og Cookies
De personlige oplysninger, som du afgiver i forbindelse med køb på ”Webshops”, behandles af Apollo Fyrværkeri i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi gemmer udelukkende de oplysninger, som er nødvendige for at gennemføre din bestilling (herunder e-mail og varedata, som vedrører dig), og disse data behandles strengt fortroligt og videregives på intet tidspunkt til tredjepart.
Når du bruger ”Webshops” indsamles der oplysninger om dig. Enten ved hjælp af cookies eller ved at du selv afgiver oplysninger. Her kan du læse om de informationer der indsamles, hvad de bruges til, hvem der bruger dem, og hvem du skal kontakte hvis du har spørgsmål omkring ovenstående.
Hvad er en cookie?
En cookie er en lille fil, der lagres i din webbrowser. Cookies benyttes af langt de fleste websites og er eksempelvis med til at få et website til at fungerer ved, at huske informationer om brugernes præferencer.
Cookies bruges for at give dig en bedre service. Nogle cookies er udelukkende nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere, mens andre bruges til at forbedre ydelsen og din brugeroplevelse. Andre cookies bruges til analyse. Vi sørger altid for at, du er blevet informeret om vores hjemmesides brug af cookies.
Informationerne fra cookies er anonymiserede. Derfor kan en cookie ikke se navnet på den der benytter computeren eller hvor brugeren bor. Den kan heller ikke sprede computervirus eller andre skadelige programmer.
Det juridiske grundlag for at sætte cookies kan findes på erhvervsstyrelsens hjemmeside.
Dine oplysninger slettes, når vi ikke længere har behov for at behandle dem til at opfylde et eller flere af nævnte formål. Oplysningerne kan blive behandlet og opbevaret længere i anonymiseret form.
Apollo Fyrværkeri
Denne sider er opdateret: 17.12.2024